张近东搭台、创业者唱戏 苏宁零售云提前引爆双11

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发布时间:2018-11-07 16:41

  “在10月26日-10月28日的双11提前抢活动中,苏宁零售云同比增长超114倍,门店客流量暴增8倍以上,门店销售额达到了一个前所未有的峰值。”11月1日,苏宁发布双11提前抢活动战报,一个个火爆数字令业界咋舌。

  今年双11,苏宁零售云门店首次“参战”助攻“全民嘉年华”。面向县镇市场推出定制化服务方案,2500家苏宁易购直营店及1500家苏宁零售云店优先启动促销活动,提前抢占县镇级市场。那些被认为高端的家电产品、3C产品,像苹果手机、65寸大彩电都成了县镇消费者的最爱。

  这推翻了大家“低线市场喜欢廉价商品”的固有印象,也符合苏宁控股集团董事长张近东布局县镇市场的预期。

  苏宁零售云店是苏宁智慧零售体系中的首个开放加盟业态。苏宁搭台、创业者唱戏——张近东以实际行动激励并支持创业者返乡创业,零售云在推动县镇零售市场变革的同时,也成为了国家乡村振兴战略的一股重要力量。

  良好的发展态势以及双11开门红,有力地证明了张近东对零售云模式的前瞻性。张近东表示,到2020年苏宁零售云店将开到12000家,培育1000家千万级门店,实现零售云平台的首轮造富计划。

  把“智慧”带到县镇市场

  2017年年底,张近东发布苏宁智慧零售大开发战略。2018年开始,这一战略全面落地。苏宁零售云店作为大开发体系中深耕县镇市场的加盟业态,在过去一年中取得了突风猛进的发展。目前,零售云门店已经在全国27个省市开店超过1500家,覆盖1500多个县镇。

 

  近两年来,进军县镇市场的远不止苏宁一家。相关研究表明,目前中国县镇人口占总人口的近70%。3C、家电等行业至少有40%的份额集中在县镇,市场规模约9000亿。在广阔市场诱惑下,阿里、小米等企业也都投入大量人力物力来布局县镇市场。但从目前来看,仅苏宁在县镇市场取得显著成效。

  想要进军县镇市场,首先要了解农村市场的痛点。张近东传统零售起家,深知传统家电零售面临重资产、高库存、同质化严重等困境。这在县镇市场表现更加突出,一批传统县镇门店面临转型。对于经营者来说,传统家电零售往往因为品类少、市场规模小,库存与周转上达不到平衡而步履维艰;而消费者来因可选择品类范围少、山寨货伪劣货层出不穷、选购渠道狭窄、服务水平差,往往买不到心满意足的产品和服务。

  张近东决定为创业者提供一个低成本、高效率的解决方案。同时,将苏宁多年积累的品牌、商品、销售、宣传、物流、服务等多项资源都拿出来与合作伙伴共享。

  因此,苏宁零售云门店采用“加盟店直营化管理”模式,比如通过共享供应链,让县镇合伙人零库存卖货。苏宁还在县镇市场投入几亿元的广告费用,为合作伙伴带来流量。

  有零售云合作伙伴介绍称,加入零售云后,苏宁负责对店面进行了装修,装修过程不到20天;开店后,苏宁按照大数据分析给出商品陈列摆放建议,他只需要理解产品性能,向顾客介绍即可。如今,苏宁零售云店的成功案例比比皆是。目前,苏宁零售云正以3D打印的模式快速在全国扩张。

  推动县镇零售变革

  张近东通过零售云,将门店触角深入基层,建立了苏宁独有的县镇区域销售网络,也为亿万级的中国县镇市场打开了一个新的窗口。

 

  苏宁零售云门店的到来,使得一站式购物体验将不只是城市居民的专属,消费者通过云货架可以直接购买家居、母婴、生鲜等各类产品。从线上到线下、从城市到乡镇,苏宁打造的这个连接县镇消费者全方位生活的零售平台已经成型。

  为了推动零售云门店稳定、快速的发展,张近东向加盟合作伙伴承诺:三年内,苏宁将完成首轮零售云平台造富计划,2020 年实现布局 12000 家零售云门店,培育出 1000 多家年销售规模达千万级的金牌商户,推动县镇消费市场新业态的规模化崛起。

  张近东最终希望,通过苏宁智慧零售能力输出的高速公路,链接散布在广大县镇市场的毛细血管,用互联网的方式去布局、发展县镇市场,以开放连接、协作共赢的姿态赋能县镇零售商,打造一批引领中国县镇市场消费经济发展的新力量。

  在他看来,“每一个创业者都值得敬畏,尤其是白手起家的创业者。” 张近东认为,是创业奋斗的精神把自己和零售云创业者连接在了一起。

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